Αναβάθμιση του ESET Remote Administrator 6.x στην τελευταία έκδοση
Θέμα
-
Αναβάθμιση μεμονωμένων στοιχείων του ERA (Agent, Server, Proxy) στις πιο πρόσφατες εκδόσεις
- Επιλύστε τα σφάλματα CReplectionModule αναβαθμίζοντας στην τελευταία έκδοση
Λύση
Χρήστες Linux: Αναβάθμιση του ERA στην τελευταία έκδοση σε λειτουργικό σύστημα Linux.
Προϋποθέσεις
-
Πραγματοποιήστε πλήρες backup του ERA.
- Βάση δεδομένων: Ανατρέξτε στις εξειδικευμένες οδηγίες του κατασκευαστή για το πώς να πραγματοποιήσετε back up ανάλογα με τον τύπο και την έκδοση της βάσης δεδομένων που χρησιμοποιείτε.
- Ρύθμιση: Αντιγράψτε το αρχείο Startupconfiguration.ini file, που βρίσκεται στη θέση: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\.
- Mobile Device Connector: Εάν το στοιχείο αυτό χρησιμοποιείται, αντιγράψτε το αρχείο Startupconfiguration.ini που βρίσκεται στη θέση: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Configuration.
-
Για να εκτελέσετε την εργασία Component Upgrade θα πρέπει να διαθέτετε μια από τις παρακάτω εκδόσεις του ESET Remote Administrator (ERA). Ελέγξτε ποια έκδοση του ERA έχετε εγκατεστημένη.
- 6.1.265.0
- 6.1.28
- 6.1.365.0
- 6.1.444.0
- 6.2.171.0
- 6.3.136.0
- 6.3.148.0
-
6.4.29.0 ή νεότερη
Πραγματοποιήστε εργασία Component Upgrade από την Web κονσόλα του ERA Web
Οι παρακάτω ενέργειες θα αναβαθμίσουν τόσο τα επί μέρους στοιχεία του ERA (Server, Console), όσο και τον/τους ESET Remote Administrator Agent(s) (ERA Agent).
Κατά την αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση, οι πολιτικές που έχετε εφαρμόσει θα διατηρηθούν. Αναβαθμίστε πρώτα τον ERA Server. Στη συνέχεια επιλέξτε κάποιους clients για να δοκιμάστε την αναβάθμιση και εκτελέστε τη διαδικασία σε αυτούς (χρησιμοποιήστε τουλάχιστον έναν client για κάθε κατηγορία συστήματος).
-
Ανοίξτε τη Web κονσόλα του ESET Remote Administrator (ERA Web Console) στον web browser σας και κάντε log in.
-
Κάντε κλικ στο Admin
→ Client Tasks → ESET Remote Administrator → Remote Administrator Components Upgrade και κατόπιν κάντε κλικ στο New.
Εικόνα 1-1
Κάντε κλικ στην εικόνα για να εμφανιστεί μεγαλύτερη σε νέο παράθυρο
- Στο πεδίο Name , πληκτρολογήστε ένα όνομα για την εργασία σας. Στο μενού Εργασία, βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το Remote Administrator Components Upgrade
Εικόνα 1-2
Κάντε κλικ στην εικόνα για να εμφανιστεί μεγαλύτερη σε νέο παράθυρο
- Αναπτύξτε την ενότητα Settings, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο I agree with application End User Licnese Agreement και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Choose server.
Εικόνα 1-3
Κάντε κλικ στην εικόνα για να εμφανιστεί μεγαλύτερη σε νέο παράθυρο
- Επιλέξτε τον ERA Server που επιθυμείτε να αναβαθμίσετε και κάντε κλικ στο OK.
Εικόνα 1-4
Κάντε κλικ στην εικόνα για να εμφανιστεί μεγαλύτερη σε νέο παράθυρο
- Κάντε κλικ στο Finish.
- Δημιουργήστε ένα trigger και προσθέστε υπολογιστές-στόχους ή ομάδες για να εκτελέσετε την εργασία.
Πραγματοποιήστε χειροκίνητη αναβάθμιση επιμέρους στοιχείων του ERA
-
Αναβάθμιση του ERA Server και της Κονσόλας Web
- Κατεβάστε τις απαραίτητες ρουτίνες εγκατάστασης των στοιχείων του ERA 6. Απαιτούνται τα ERA Server, Agent, RD Sensor και Web Console.Κατεβάστε άλλα αρχεία εγκατάστασης ανάλογα με τις ανάγκες σας. Μην μετονομάσετε τα αρχεία εγκατάστασης των αρχείων .msi.
-
Διακόψτε το Apache Tomcat. Πλοηγηθείτε στο φάκελο %TOMCAT_HOME%\bin (για παράδειγμα, C:\Program Files\Apache Tomcat\Tomcat7\bin) και κάντε διπλό κλικ στο tomcat7w.exe.
-
Κάντε back up το φάκελο C:\Program Files (x86)\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\erafolder και όλα τα περιεχόμενά του.
-
Αντιγράψτε το αρχείο ρυθμίσεων EraWebServerConfig.properties που βρίσκεται στο φάκελο: C:\Program Files(x86)\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\era\WEB-INF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config\EraWebServerConfig.properties.
-
Διαγράψτε τα περιεχόμενα του αρχικού φακέλου C:\Program Files(x86)\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\era (συμπεριλαμβανομένου του αρχείου era.war).
-
Εντοπίστε το era.war ανάμεσα στα αρχεία που κατεβάσατε στο Βήμα α και αποσυμπιέστε το στο φάκελο: C:\Program Files (x86)\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\era.
-
Μετακινήστε το αρχείο ρυθμίσεων EraWebServerConfig.properties από το Βήμα δ στο φάκελο: C:\Program Files (x86)\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\era\WEB-INF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config.
- Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο ERAServer.msi.
-
Καθορίστε τις ρυθμίσεις σύνδεσης τής βάσης δεδομένων σας:
- Εάν πραγματοποιήσατε την εγκατάσταση χρησιμοποιώντας το ολοκληρωμένο αρχείο εγκατάστασης, στο πτυσσόμενο μενού της Βάσης δεδομένων, επιλέξτε τον MS SQL Server μέσω του Windows Authentication και κάντε κλικ στο Επόμενο.
- Αν χρησιμοποιήσατε έναν υφιστάμενο MS SQL Server/MySQL, επιλέξτε τον τύπο σύνδεσης που καθορίστηκε κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης. Απαιτείται σύνδεση με δικαιώματα διαχειριστή (χρήστης) κατά τη σύνδεση με τη βάση δεδομένων του ERA Server. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
- Εκκινήστε την υπηρεσία του Apache Tomcat. Ανάλογα με τη διαμόρφωση του συστήματός σας, θα πρέπει να περιμένετε έως 40 δευτερόλεπτα για να εκκινήσει η υπηρεσία.
- Ανοίξτε την Web κονσόλα του ESET Remote Administrator (ERA Web Console) στον web browser σας και κάντε log in. Πώς ανοίγει η Web κονσόλα του ERA;
- Συνεχίστε στο Βήμα 2 παρακάτω για να αναβαθμίσετε τα υπόλοιπα στοιχεία του ERA.
-
Αναβαθμίστε άλλα στοιχεία του ERA
- Αναβαθμίστε τον ESET Rogue Detection Sensor (RD Sensor).
-
Αναβαθμίστε τους ERA Agents. Επιλέξτε την κατάλληλη μέθοδο αναβάθμισης για τη διαμόρφωση του ERA που διαθέτετε:
- Εκκινήστε το αρχείο εγκατάστασης .msi του Agent τοπικά σε κάθε client.
- Δημιουργήστε μια Εντολή Εκτέλεσης στον client. Συνεχίστε με το Βήμα 3 παρακάτω.
-
Αναβάθμιση agent χρησιμοποιώντας Εντολή Εκτέλεσης
-
Δημιουργήστε ένα νέο δυναμικό group με βάση το λειτουργικό σύστημα (32-bit ή 64-bit).
-
Για συστήματα 32-bit:
- Λειτουργία "AND"
- Προσθέστε έναν κανόνα OS edition > OS platform = (ίσον) 32-bit
-
Προσθέστε έναν κανόνα OS edition > OS type contains Windows
-
Για συστήματα 64-bit:
- Λειτουργία "AND"
- Προσθέστε έναν κανόνα OS edition > OS platform = (ίσον) 32-bit
- Προσθέστε έναν κανόνα OS edition > OS type contains Windows
-
Για συστήματα 32-bit:
-
Δημιουργήστε ένα νέο client task για 32-bit συστήματα.
- Στην ενότητα Basic, επιλέξτε Run Command από το πτυσσόμενο μενού Task.
- Στην ενότητα Targets, επιλέξτε το δυναμικό group για 32-bit λειτουργικά συστήματα που δημιουργήσατε στο Βήμα α.
-
Στην ενότητα Settings και στο πεδίο της γραμμής εντολών προς εκτέλεση πληκτρολογήστε: msiexec /qn /i "\\SERVER\readonlyshare\Agent_x86.msi" /l*v! %TEMP%\era-agent-upgrade.txt (αντικαταστήστε τη λέξη server με το πραγματικό όνομα του server και την readonlyshare με το όνομα του share).
-
Εάν χρησιμοποιήσετε το πακέτο εγκατάστασης μέσω HTTP:
msiexec /qn /i "http://SERVER/share/Agent_x86.msi" /l*v! %TEMP%\era-agent-upgrade.txt
msiexec /qn /i "http://repository.eset.com/v1/com/eset/apps/business/era/agent/v6/6.1.365.0/Agent_x86.msi" /l*v! %TEMP%\era-agent-upgrade.txt
-
Εάν χρησιμοποιήσετε το πακέτο εγκατάστασης μέσω HTTP:
-
Δημιουργήστε μια νέα ενέργεια client για συστήματα 64-bit.
- Στην ενότητα Basic, επιλέξτε Run Command από το πτυσσόμενο μενού Task.
- Στην ενότητα Targets, επιλέξτε το δυναμικό group για 64-bit λειτουργικά συστήματα που δημιουργήσατε στο Βήμα α.
-
Στην ενότητα Settings και στο πεδίο της γραμμής εντολών προς εκτέλεση πληκτρολογήστε: msiexec /qn /i "\\server\readonlyshare\Agent_x64.msi" /l*v! %TEMP%\era-agent-upgrade.txt (αντικαταστήστε τη λέξη server με το πραγματικό όνομα του server και την readonlyshare με το όνομα του share).
-
Εάν χρησιμοποιήσετε το πακέτο εγκατάστασης μέσω HTTP:
msiexec /qn /i "http://SERVER/share/Agent_x64.msi" /l*v! %TEMP%\era-agent-upgrade.txt
msiexec /qn /i "http://repository.eset.com/v1/com/eset/apps/business/era/agent/v6/6.1.365.0/Agent_x64.msi" /l*v! %TEMP%\era-agent-upgrade.txt
-
Εάν χρησιμοποιήσετε το πακέτο εγκατάστασης μέσω HTTP:
- Για να δείτε τις λεπτομέρειες εργασίας του client, κάντε κλικ στο κουμπί Υπολογιστές, επιλέξτε τον client, κάντε κλικ στην επιλογή Λεπτομέρειες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατεστημένες Εφαρμογές. Θα υπάρξει μια σύντομη περίοδο όπου εκτελούνται δύο εκδόσεις του ERA Agent σε έναν client. Κάτι τέτοιο είναι προσωρινό. Δημιουργήστε μια αναφορά παρωχημένων εφαρμογών για να παρακολουθείτε την κατάσταση του client σε ωριαία βάση.
-
Δημιουργήστε ένα νέο δυναμικό group με βάση το λειτουργικό σύστημα (32-bit ή 64-bit).