Solução
Usuários corporativos: Como posso receber uma chave de licença para meu produto ESET para empresas?
Obtenha sua chave de ativação. Se você não conhece sua chave de assinatura, solicite que sua chave de ativação seja enviada por e-mail. Solicite que sua chave de ativação seja enviada por e-mail para você.
Use a chave de ativação que foi gerada para você e enviada para o endereço de e-mail que você forneceu ao se registrar/comprar uma assinatura.
- Exemplo de chave de ativação: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Copie/cole sua chave de ativação na tela de ativação. Não copie nenhum espaço em branco extra
Se não for possível copiar/colar, digite a chave de ativação exatamente como está escrita:
- Os hifens na chave de ativação são necessários
- A chave de ativação tem vinte caracteres
- Um "0" grande é o número zero (0) e um "o" pequeno é a letra minúscula o
Se a sua chave de ativação ainda não funcionar:
- Minha chave de ativação não está funcionando
- Mudei meu endereço de e-mail
- Sua assinatura pode ter expirado, renove sua assinatura
- Se você não souber a data de expiração da sua assinatura, visite a página de assinatura perdida para receber essas informações por e-mail
- Você nunca recebeu um e-mail da ESET contendo sua chave de ativação
- Se você renovou sua assinatura recentemente, aguarde 24 horas antes de baixar novas versões dos produtos ESET ou fazer o upgrade
- Mudei meu endereço de e-mail
- Assegure-se de ter baixado o produto correto para sua assinatura (verifique seu recibo ou e-mail de assinatura da ESET)
- Assegure-se de que esteja baixando a versão correta do produto ESET para seu computador
- Limpe o cache de atualização em seu produto ESET Windows home.
